Política de Devolução e Reembolso 

Agradecemos por escolher nossos produtos. Nosso objetivo é fornecer um conteúdo de alta qualidade e garantir a sua satisfação. No entanto, entendemos que circunstâncias podem surgir em que você precise solicitar uma devolução ou reembolso. Esta política de devolução e reembolso foi criada para garantir transparência e clareza nas nossas práticas.

  1. Cancelamento e reembolso antes do início do curso: Se você decidir cancelar sua inscrição antes do início do curso, você poderá solicitar um reembolso total. Para fazer isso, entre em contato conosco dentro de um prazo especificado, normalmente estabelecido em nossa página de detalhes do curso. Faremos o possível para processar o seu reembolso o mais rápido possível, geralmente dentro de 2 dias a partir da solicitação.

  2. Cancelamento e reembolso após o início do curso: Se você decidir cancelar sua inscrição após o início do curso, podemos oferecer um reembolso parcial com base no período de tempo decorrido e no progresso do curso. Geralmente, o reembolso será calculado de acordo com a seguinte política:

    • Dentro dos primeiros 7 de início do curso: Reembolso de 100% do valor total do curso.
    • Após 07 dias Não haverá reembolso disponível.
  3. Elegibilidade para reembolso: Para ser elegível para um reembolso, você deve cumprir as seguintes condições:

    • Ter solicitado o cancelamento dentro do prazo estabelecido e seguindo o procedimento de cancelamento fornecido.
    • Não ter concluído mais de 30% do conteúdo total do curso (isso pode variar dependendo do curso).
    • Não ter violado nossos termos de uso e políticas de conduta do aluno.
  4. Processo de solicitação de reembolso: Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte ao aluno por meio do canal designado. Por favor, forneça as informações necessárias para facilitar a verificação da sua inscrição e agilizar o processo de reembolso.

  5. Método de reembolso: Os reembolsos serão processados usando o mesmo método de pagamento utilizado na compra inicial, a menos que seja acordado de outra forma entre as partes envolvidas.

  6. Alterações na política: Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta política de devolução e reembolso a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da nova versão em nosso site.

Certifique-se de revisar esta política antes de efetuar uma compra, para garantir que você esteja ciente de todas as condições relacionadas a devoluções e reembolsos de cursos.

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de devolução e reembolso, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao aluno. Estamos aqui para ajudá-lo!